En nuestro despacho de abogados contamos con un equipo especializado en derecho de protección a los consumidores, compuesto por abogados que forman parte de la Asociación Española de Derecho de Consumo. Tenemos una amplia trayectoria profesional defiendo a los consumidores y usuarios en los contratos que suscriben con compañía eléctricas, de viajes o aéreas y entidades bancarias. Hay que recordar que en el ámbito de actuación de los consumidores y usuarios, los contratos no son libremente pactados entre las partes, sino que una de ellas, la parte predisponente – o parte fuerte, para entendernos – prefigura contratos, llamados de adhesión, que en la práctica se convierten en meros documentos cerrados para el “firme usted aquí” del consumidor, sin ninguna capacidad de negociación o presión. Por eso es de especial importancia un correcto asesoramiento jurídico que evite caer en la trampa de las cláusulas abusivas, ya sea por falta de transparencia o por ausencia de equilibrio en las contraprestaciones entre las partes.
